BitradeX KYC (Hướng dẫn xác minh danh tính)

KYC (Xác minh danh tính) là gì?

KYC (Know Your Customer – Hiểu khách hàng của bạn) là một cơ chế xác minh danh tính được sử dụng phổ biến trong ngành tài chính toàn cầu. BitradeX xác thực danh tính người dùng thông qua quy trình KYC, hiệu quả trong việc phòng ngừa các rủi ro như gian lận, rửa tiền, đảm bảo an toàn cho nền tảng và tài sản của người dùng.

Tại sao cần xác minh danh tính?

• Nâng cao bảo mật tài khoản: Ngăn chặn việc tài khoản bị đánh cắp, bảo vệ an toàn tài sản của bạn.
• Tuân thủ quy định pháp luật: Đáp ứng các quy định toàn cầu, đảm bảo nền tảng hoạt động hợp pháp.
• Tăng hạn mức rút tiền: Các cấp độ xác minh khác nhau tương ứng với hạn mức rút tiền hàng ngày khác nhau.
• Đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ đặc biệt: Để đăng ký các dịch vụ đặc biệt như BTX Card, bạn bắt buộc phải hoàn thành xác minh danh tính.

Mối quan hệ giữa dịch vụ nền tảng và KYC

Người dùng chưa xác minh
Có thể sử dụng hầu hết các chức năng của nền tảng (như nạp tiền, giao dịch...), nhưng hạn mức rút tiền hàng ngày bị giới hạn và không thể đăng ký các dịch vụ đặc biệt như BTX Card.

Người dùng đã xác minh KYC
Được hưởng hạn mức rút tiền hàng ngày cao hơn và có thể đăng ký các dịch vụ nâng cao như BTX Card.

Cách thực hiện xác minh danh tính

Vui lòng hoàn thành xác minh danh tính trên BitradeX theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản BitradeX của bạn.
2. Vào [Tài khoản] > [Xác minh danh tính].
3. Điền thông tin cá nhân theo hướng dẫn trên màn hình và tải lên 3 ảnh sau:

• Ảnh mặt trước giấy tờ tùy thân
• Ảnh mặt sau giấy tờ tùy thân
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân

4. Gửi để xét duyệt và chờ hệ thống phản hồi kết quả.

Bạn nên chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân hợp lệ (như CMND/CCCD, hộ chiếu, v.v.) và các tài liệu liên quan. Nếu muốn tăng hạn mức rút tiền, bạn có thể hoàn thành xác minh ở các cấp độ cao hơn.

Giải thích về cấp độ xác minh và hạn mức rút tiền

Tại BitradeX, các cấp độ xác minh danh tính chỉ ảnh hưởng đến hạn mức rút tiền hàng ngày, còn hầu hết các dịch vụ khác trên nền tảng vẫn có thể sử dụng bình thường. Cụ thể như sau:

Câu hỏi thường gặp

1. Quá trình xét duyệt xác minh mất bao lâu?
Thông thường, quá trình xét duyệt sẽ hoàn thành trong vòng 1-2 ngày làm việc. Trong một số trường hợp đặc biệt, có thể sẽ bị chậm trễ, mong bạn kiên nhẫn chờ đợi.

2. Nếu xác minh thất bại thì phải làm gì?
Hãy bổ sung hoặc chỉnh sửa thông tin theo hướng dẫn của nền tảng và nộp lại hồ sơ. Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của BitradeX bất cứ lúc nào.

3. Làm thế nào để thay đổi số điện thoại, email và Google Authenticator đã liên kết?
Bạn cần hoàn thành BitadeX KYC trước, sau đó thông qua chat dịch vụ khách hàng trực tuyến, nhập【Chuyển đến tư vấn viên】để xác minh danh tính và đặt lại liên kết thông qua tư vấn viên.

Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn có thể hoàn thành xác minh danh tính trên BitradeX một cách thuận lợi, đồng thời tận hưởng hạn mức rút tiền cao hơn và nhiều dịch vụ trên nền tảng.